Wartung & Betreuung

wartung und betreuung

Wartung & Betreuung

Sicherheitsnetz Ihrer Firmen- und Arbeitsabläufe

Ein Wartungsvertrag ist das Sicherheitsnetz Ihrer Firmen- und Arbeitsabläufe und garantiert Ihnen jederzeit eine funktionierende EDV - ohne lange Wartezeit oder längere Ausfälle. Zusätzlich barer Vorteil für Sie: keine Abrechnung nach einzelnem Stundensatz, sondern günstiger monatlicher Festpreis - stets planbar und überschaubar. Im Rahmen einer umfassenden zuverlässigen EDV-Betreuung bieten wir Ihnen kalkulierbare Servicedienstleistungen. Um einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Service- und Wartungsvertrag abschliessen zu können, führen wir eine grundlegende Bestandsaufnahme (Ist-Analyse) Ihres aktuellen Netzwerkes und EDV-Systems durch.

Für eventuell festgestellte Optimierungsmöglichkeiten empfehlen wir Ihnen eine zeitnahe Realisierung als Basis für eine regelmäßige Systemwartung. Der zeitliche Wartungsaufwand resultiert aus dem Umfang Ihrer EDV-Anlage, was sich unter anderem von der Anzahl der Arbeitsplätze, Ihren Sicherheitsrichtlinien und dem Aufbau der Netzwerk-/ Serverarchitektur ableiten lässt.

Durch eine regelmäßige IT-Wartung ersparen Sie sich unnötige Ausfälle, die durch unsachgemäßen Betrieb, durch Überhitzung, Verunreinigung oder nicht erkannte Folgeschäden resultieren können.

Leistungen:

  • Komplette Betreuung des bestehenden Netzwerkes
  • Persönlicher Techniker auf Abruf
  • Vorort Problembehebung bei PC und Netzwerkproblemen
  • Betreuung der Server per Remotezugriff / -Überwachung
  • Telefonischer Support bei kleineren Problemen
  • Fernwartungssoftware, so können Probleme oft schon in Minuten gelöst werden
  • Rabatt auf Verbrauchsmaterialien und kostenfreie Lieferung zum nächsten Werktag
  • keine Anfahrtskosten
  • garantierte Reaktionszeit 48h / 24h / 8h / 4h (je nach Vertrag)

Über uns

Die COMPULAN GmbH mit Sitz in Panketal bei Berlin ist Ihr Profi für Informationstechnologie und Telekommunikation. Wir orientieren uns ständig an neuen, professionellen Zukunftstechnologien.

Tel.: +49 30 94796666

Fax: +49 30 94796668

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